Joystick conversa com Shane Satterfield, da GameTrailers

Há alguns dias atrás o gametrailers publicou um vídeo comparativo entre as versões para 360 e PS3 do game GRID. O problema é que em uma das partes o editor do vídeo colocou dois trechos da versão do PS3.

A dituação gerou polêmicas e teorias conspiratórias…

Fiquem com a entrevista que o competente, e simpático, editor da Gametrailers deu ao site Sonysta Joystick.

[A ENTREVISTA FOI TRADUZIDA NA ÍNTEGRA POR ROBERTO GUEDES. MUITO OBRIGADO POR CEDER O TEXTO IRMÃO!]

J: Como esse erro aconteceu?

SS: Foi um erro no nosso processo pós-gravação. Após capturarmos algumas partes das duas versões, uma parte do vídeo do PlayStation 3 foi incorretamente colocado no lugar da versão do Xbox 360. Nosso editor de vídeo nesse projeto particular não é uma pessoa muito ligada a jogos e simplesmente passou despercebido o fato de que ele colocou a versão errada no lugar errado. Nós normalmente verificamos várias vezes cada segmento do que é publicado, mas teve uma confusão em que olhou/não olhou antes de levar para a compressão.

J: A narrativa de áudio foi escrita antes, durante ou depois da edição de vídeo? Foi baseada no vídeo publicado ou uma comparação entre o PS3 e o Xbox 360?

SS: Não existe narrativa de áudio nos vídeos que nós produzimos. As pessoas que inseriram suas próprias narrativas e passaram para frente. Nós nunca colocamos nenhuma narrativa, tanto de áudio ou de texto, nas nossas comparações de vídeo.

J: Como é o processo de editar os vídeos? Quantas pessoas (e quem) olham esses vídeos antes de irem para o ar?

SS: Eu acho que respondi essa antes. Obviamente a nossa verificação não foi boa nesse caso. Mas nunca acontecerá de novo.

J: Quais outros vídeos foram tirados do ar na história do site?

SS: Esse foi o primeiro que tivemos que tirar graças a algo como isso.

J: Será esta uma questão endêmica?

SS: É definivamente um problema único no nosso negócio porque é difícil achar editores de vídeo que estão relacionados a videogames tanto quanto a equipe de edição da GameTrailers. Mais agora, nós vamos ter que ter uma verificação mais profunda do que antes para que coisas como essa nunca mais aconteçam.

J: Por que os comentários foram desabilitados, os posts do fórum foram deletados, etc?

SS: Honestamente, eu não sei de nada disso acontecendo. O vídeo foi removido imediatamente após o erro ter sido percebido, então nós não tivemos a oportunidade para bloquear os comentários para o vídeo porque este não existia mais. Se os posts do fórum foram deletados, provavelmente houveram muitos tópicos sobre o assunto que os moderadores apagaram para focar em um único tópico, mas não sei te dizer com certeza. Nós não fechamos tópicos na GameTrailers por causa da crítica. Se você olhar nos nossos fóruns, há muitos exemplos de usuários fazendo críticas - construtivas ou não. O retorno é essencial para melhorar um produto.

J: Sendo o único na comparação, o PlayStation não vence de qualquer forma?

SS: Hahaha! Bem, existe algumas partes da versão do Xbox 360 na comparação, mas não dá para fazer uma decisão educada por causa do nosso erro. Nós estamos trabalhando numa versão atualizada do vídeo que vai ser um pedido de desculpas pela gafe.

J: Há quanto tempo o estagiário foi contratado?

SS: Que estagiário? Eu não sei bem do que você está perguntando auqi. Nós não vamos demitir ninguém por causa desse erro. A situação foi definitivamente resolvida.

J:Por que vocês odeiam TANTO o PlayStation? Quanto vocês recebem da Microsoft?

SS: Ha! Nós não temos nenhum anúncio da Microsoft no gameTrailers.com por mais de dois anos. Honestamente, nós cometemos um erro pedimos desculas. Nós estamos encontrando maneiras para que nunca mais aconteça. É surpreendente o quanto as pessoas paranóicas estão e quanto podem ficar despesperadas tentanto manipular a massa para acreditar que nós fizemos um ato malígno para favorecer um console.

Me irrita e me entristece que as pessoas adulteram nosso vídeo original para parecer pior. Estou também muito desapontando que muitos sites publicaram a notícia sem nos contactar para saber a história verdadeira, recorrendo a alguém da Internet que estava tentando manipular a situação.

É claro, a moral da história é que se nós não tivéssemos feito esse erro, isso não estaria acontecendo, mas ao mesmo tempo estou chocado que um erro inocente foi tratado como intencional e malicioso. Nós trabalhamos duro para ter certeza que um conteúdo de qualidade seja distribuído, e quando uma coisa dessa acontece, você se sente meio traído pelas pessoas que você se esforça tanto. Não seria melhor uma mundo em que as pessoas só se importassem em jogar videogames em vez de proteger sua plataforma favorita?

~ de hardcoregaming em Maio 13, 2008.